Tiene por objetivo asegurar un nivel aceptable de operatividad de los procesos críticos, ante fallas mayores causadas por eventos internos o externos tales como:

• Virus informático
• Errores en los sistemas.
• Fallas en las comunicaciones.
• Fallas en la energía.
• Incendios.
• Terremotos.
• Atentados terroristas.
• Etc.